FAQ

Q

利用出来る決済は何ですか?

A
当WEBストアでは、以下の決済方法がご利用頂けます。 ■ クレジットカード (VISA / MasterCard / American Express / JCB / Diners) ■ コンビニ決済* ■ キャリア決済(d払い / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い) ■ 銀行振込 ■ あと払い(ペイディ) ■ PayPal ■ PayPay残高 ■ 楽天ペイ *コンビニ決済で購入した場合、以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。 ・ローソン/ミニストップ(ロッピー) ・ファミリーマート ・セイコーマート(クラブステーション) ・デイリーヤマザキ
Q

送料・発送方法について教えてください

A
送料・発送方法については以下のページをご覧ください。 【送料・発送方法について】 https://nuggets104.stores.jp/news/6404b4f634e01749091f212f
Q

商品の返品はできますか?

A
当店では、不良品を除き返品はお受けしておりません。 イメージが異なる、サイズが合わない等のお客様都合による返品はお受けしておりませんので、何卒ご了承下さいませ。 万が一、不良品の場合は、当店にて送料負担のうえ返品手続きをさせて頂きます。 商品到着から7日間以内に、お問合せフォーム( https://nuggets104.stores.jp/inquiry )よりご連絡下さい。 尚、下記の場合は返品対象外となりますので、予めご了承下さい。 [返品対象外] ●お問合せフォームよりご連絡を頂かずに商品を返送された場合 ●商品到着から8日以上経過した場合 ●ご使用済みの場合 ●開封時や着用・使用時等に、ご購入者様による破損・汚れが生じた場合 ●商品の付属品(タグ、箱等を含む)を紛失された場合 ●SALE商品の場合 (SALE品につきましては、商品の品質に問題がない範囲で、多少のキズやB品であるなどの理由にてお値下げしている場合もございます。そのため、不良品扱いとしての返品はお受け致しかねますので、何卒ご了承下さいませ。)
Q

商品の交換はできますか?

A
当店では、原則、商品の交換はお受けしておりません。 ※靴のサイズ交換につきましては、次のFAQ項目を御覧ください。
Q

靴のサイズ交換をしたいのですが?

A
靴のサイズが合わない場合、サイズ交換を承ります。 同商品でのサイズ交換、及び、同商品でご希望のサイズがない場合は、他の商品(モデル)への交換も承っております。 既存の注文をキャンセルし、新規にご希望の商品をご注文頂くかたちとなりますので、交換ご希望の旨、お問合せフォーム( https://nuggets104.stores.jp/inquiry )よりご連絡下さい。 内容確認次第、キャンセル・返金手続きをさせて頂きます。その際、送料を差し引いた商品代金をご返金させて頂きますので、予めご了承下さい。 尚、商品返送の際にかかる費用はお客様にご負担をお願いしております。